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• Una vez que hayas elegido todos los artículos que quieres comprar, da clic en la parte inferior derecha en Finalizar Pedido 👀

• Llena todos los espacios con tu información, asegúrate de poner tu dirección completa

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No. Los envíos de Kicomes se realizan por el momento únicamente dentro de la República Mexicana.

El envío es Gratis si tu compra mínima es de 699 pesos, por el contrario si es inferior a esta cantidad, los costos de envío oscilan entre los $96, $115, $149 o $165 dependiendo tu código postal. En promociones especiales aplican restricciones.

Compras para Mayoristas se cotiza la tarifa de acuerdo al volumen y C.P. de destino, ponte en contácto con nosotros a través de nuestro whatsapp para poder ayudarte mejor.

Te enviaremos un correo electrónico donde encontrarás tu número de Guía para que puedas rastrearlo a través de la paquetería asignada.

Ponte en contacto lo antes posible con Servicio a Clientes para que tu dirección sea modificada.

Si tu pedido ya salió de nuestra bodega o ya tiene una guía de rastreo asignada se te cobrará nuevamente el monto del envío para poder generar una nueva guía de rastreo y sea enviado a la dirección correcta.

Te sugerimos que el titular de la tarjeta coincida con el nombre del registro en nuestra página.

Puede ser que tu tarjeta tenga algún candado que el banco pone por seguridad; debes comunicarte directamente con ellos para que te informen la razón del rechazo de tu tarjeta.

Sí, los datos se transmiten de forma encriptada. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.

Pago en efectivo (OXXO) puedes hacer tu pago hasta las 20:00 hrs del mismo día que realizaste el pedido y SPEI puedes hacer tu pago hasta las 23:00 hrs del mismo día que realizaste el pedido de lo contrario se cancelará.

Es una forma de pago digital que te permite comprar sin necesidad de contar con una tarjeta de crédito. Puedes pagar después y diferir el pago en quincenas, ¡tu eliges en cuánto tiempo pagar tu compra!

- La página en automático te direccionará a la aplicación de Kueski Pay.

- Ingresa tu usuario y contraseña o regístrate.

-Espera la aprobación (tarda unos segundos).

- Elige el plazo de tu financiamiento.

- Una vez que tu pago haya sido confirmado te llegará un correo electrónico con la confirmación de tu pedido.

*Válido en compras mayores a $299 MXN.

*Sujeto a aprobación de crédito.

- Selecciona pago con Conekta.

- Selecciona la forma de pago que deseas (Oxxo o SPEI).

- Si seleccionaste pago en efectivo, te llegará una referencia para que puedas realizar el pago en Oxxo antes de las 8:00 hrs del mismo día.

- Si seleccionaste pago por transferencia SPEI, te llegará una referencia para que puedas realizar la transferencia a través de tu banca móvil antes de las 23:00 hrs del mismo día.

- Una vez que tu pago haya sido confirmado te llegará un correo electrónico con la confirmación de tu pedido.

Stripe es una plataforma de pagos en línea que proporciona a los copradores una infraestructura segura para procesar sus pagos con tarjeta de Crédito/Débito: VISA, Mastercad y American Express.